Kundenportal FAQ - Hilfe zu Login, Bestellung & Konfiguration
Suche
- Eingegeben und gesucht werden können mbo-Belegreferenz, Kundenbelegreferenz, mbo-Zeichnungsnummer sowie Kundenartikelnummer.
- Ausgegeben werden die jeweiligen Belege, welche hinsichtlich der Eingabe entsprechende Treffer beinhalten.
Dashboard
- Offene Bestellungen
- Angezeigt werden Anzahl und Wert offener, noch nicht berechneter Belege.
- Kritische Artikel
- Angezeigt werden Rahmenvertragsartikel, welche basierend auf Restabrufmenge und Wiederbeschaffungszeit eine kritische Schwelle unterschritten haben, und für eine nahtlose Belieferung nachbestellt werden müssen.
- Bevorstehende Lieferungen
- Die bevorstehenden Lieferungen der nächsten Wochen basierend auf dem von mbo bestätigten Liefertermin
Vorgänge
- Angezeigt werden offene und historische Belege des Typs Rahmenvertrag, Auftragsbestätigung, Angebot und Anfrage.
- Über die integrierte Suchleiste in der Tabelle kann beliebig gefiltert werden.
- Weiterführende Belege wie Lieferscheine und Rechnungen können durch den Aufruf der Belegdetails per Klick auf die jeweilige Position eingesehen werden.
- Belegdetails
- Belegübersicht
- Der gewünschte Beleg kann per Klick ausgewählt werden. Anschließend können rechts in der Überschriftenzeile Belegdokumente im PDF-Format sowie Pakettrackingnummern (sofern vorhanden, nur Lieferscheine) angezeigt werden.
- Positionsübersicht
- Über die erste Spalte können per Klick auf die Checkbox einzelne Positionen ausgewählt, und anschließend per Warenkorbsymbol in der Überschriftenzeile der Transfer in den eShop-Warenkorb initiiert werden.
Artikel
- Angezeigt werden offene und historische Artikel, welche dem angemeldeten Account über Bestellungen, Angebote, Anfragen oder eingetragene Kundenartikelnummern zugeordnet werden können.
- Über die erste Spalte können per Klick auf die Checkbox einzelne Positionen ausgewählt, und anschließend per Warenkorbsymbol in der Überschriftenzeile der Transfer in den eShop-Warenkorb initiiert werden.